Skip to main content
Version: 54.0.0

3.6. Еmail клієнт

Примітка:

Функціонал Електронна пошта доступний лише при встановленні додаткового пакета dfx-webmail.

Система дозволяє працювати з електронною поштою безпосередньо в інтерфейсі платформи. Це дає змогу централізовано отримувати, переглядати та обробляти листи без переходу до зовнішніх поштових сервісів. Вбудований email клієнт підтримує роботу з поштовими скриньками через IMAP, SMTP та з обліковими записами Office365 (через OAuth). Ви можете підключити одну або кілька поштових скриньок, переглядати вхідні листи, створювати нові, пересилати повідомлення та працювати з вкладеннями.


Щоб почати користуватися функціоналом Електронна пошта потрібно:

  1. Створити службу веб-пошти.
  2. Додати поштову скриньку.

3.6.1. Створити службу веб-пошти

Примітка:

Цю дію може виконати лише користувачі в ролі Admin.

  1. У панелі навігації виберіть робочий стіл Адміністрування 1.

  2. Виберіть групу ярликів Налаштування 2, а потім виберіть ярлик Служби веб-пошти 3.

  3. У панелі інструментів виберіть + 4.

    Screenshot
  4. Заповніть поля, використовуючи підказки в таблиці нижче.

    Screenshot
    Назва поляОпис
    Заголовок*Відображувана назва служби веб-пошти в системі. Рекомендується вказувати зрозумілу назву, яка допоможе відрізнити різні служби (наприклад, Gmail IMAP, Office365 SMTP).
    Сервер*Адреса поштового сервера та порт у форматі host:port. Наприклад: imap.gmail.com:993 для отримання пошти або smtp.office365.com:587 для відправки. Значення залежить від вашого поштового провайдера.
    Тип сервісу*Визначає призначення служби:
    • IMAP — використовується для отримання (завантаження) листів із поштової скриньки.
    • SMTP — використовується для відправки листів.
    Примітка:

    Поля позначені символом "*" є обов'язковими до заповнення.

  5. У панелі інструментів виберіть піктограму Зберегти A або Зберегти та закрити B.

    Screenshot

3.6.2. Додати поштову скриньку

Після створення служб веб-пошти необхідно додати поштову скриньку, щоб система могла підключитися до неї та завантажувати листи. Ви можете налаштувати поштову скриньку як для власного використання, так і для іншого користувача. Після додавання облікового запису система почне отримувати листи та дозволить працювати з ними безпосередньо в інтерфейсі платформи.


Існує два способи:

  • Спосіб 1: Користувач створює поштову скриньку для себе.
  • Спосіб 2: Адміністратор створює поштову скриньку для користувача.

Спосіб 1: створює користувач

Для налаштування поштової скриньки необхідно зайти в систему під обліковим записом користувача.

  1. У панелі навігації виберіть робочий стіл Документи 1.

  2. Виберіть ярлик Ел.пошта 2.

    Screenshot
  3. У панелі інструментів виберіть піктограму .

    Screenshot
  4. Виберіть піктограму щоб створити новий профіль.

    Screenshot
  5. Заповніть поля, використовуючи підказки в таблиці нижче.

    Screenshot
    Назва поляОпис
    ЗаголовокВідображувана назва облікового запису в системі. Рекомендується вказувати назву, яка допоможе швидко ідентифікувати скриньку (наприклад, Support Inbox, HR Mailbox).
    Повне ім'яІм’я, яке буде відображатися як ім’я відправника у листах (наприклад, Support Team або Іван Петренко).
    Email адресаЕлектронна адреса, яка буде відображатися як адреса відправника. Поле необов’язкове, але рекомендується заповнювати, щоб уникнути некоректного відображення відправника у листах.
    LoginЛогін для авторизації в поштовій скриньці. Зазвичай це повна електронна адреса (наприклад, support@company.com), але може відрізнятись залежно від налаштувань поштового сервера.
    ПарольПароль для авторизації поштового облікового запису. Має відповідати обліковим даним, налаштованим у вашому поштовому сервісі.
    Сервіс завантаження поштиВибір служби веб-пошти, яка використовується для отримання листів (типу IMAP). Ця служба має бути попередньо створена на кроці налаштування служб веб-пошти.
    Сервіс відправки поштиВибір служби веб-пошти для відправки листів (типу SMTP). Також має бути попередньо створена в системі.
  6. Виберіть кнопку Додати.

    Screenshot

Спосіб 2: створює адміністратор

  1. У панелі навігації виберіть робочий стіл Адміністрування 1.

  2. Виберіть групу ярликів Налаштування 2, а потім виберіть ярлик Облікові дані веб-пошти 3.

  3. У панелі інструментів виберіть + 4.

    Screenshot
  4. Заповніть поля за аналогією з попереднім способом.

    Screenshot
  5. У панелі інструментів виберіть піктограму Зберегти A або Зберегти та закрити B.

    Screenshot

Після додавання облікового запису система завантажить повідомлення з поштової скриньки. Функціонал Е-мейл клієнта дозволяє виконувати стандартні дії: Створення листів, Перегляд листів, Пересилка листів, Перегляд та збереження вкладень.

3.6.3. Переглянути отримані листи

  1. У панелі навігації виберіть робочий стіл Документи 1.

  2. Виберіть ярлик Ел.пошта 2.

    Screenshot
  3. Виберіть обліковий запис, якщо у вас їх декілька:

    1. У панелі інструментів виберіть піктограму .

      Screenshot
    2. Біля потрібного облікового запису виберіть піктограму .

      Screenshot
  4. На головному екрані в таблиці відображаються всі отримані листи. Ви можете переглянути їх, вибравши потрібний лист у таблиці.

    Screenshot

3.6.4. Надіслати лист

  1. У панелі навігації виберіть робочий стіл Документи 1.

  2. Виберіть ярлик Ел.пошта 2.

    Screenshot
  3. Виберіть обліковий запис, якщо у вас їх декілька:

    1. У панелі інструментів виберіть піктограму .

      Screenshot
    2. Біля потрібного облікового запису виберіть піктограму .

      Screenshot
  4. Виберіть піктограму щоб створити новий лист.

    Screenshot
  5. Заповніть необхідні поля листа.

    Screenshot

    У редакторі доступне гнучке форматування тексту, зокрема:

    • A накреслення
    • B вирівнювання
    • C стилі
    • D шрифт
    • E розмір шрифту
    • F колір шрифту
    • G колір фону
    • H форматування нумерованих та маркованих списків
    • I відступи від лівого краю

    Screenshot

    Також ви можете додавати таблиці A, посилання B чи зображення C.

    Screenshot

    За потреби ви можете переглянути та відредагувати HTML-вміст через меню Інструменти 1 > Вихідний код 2.

    Screenshot

    Щоб додати вкладення, виберіть піктограму +, виберіть файл на своєму пристрої та підтвердіть вибір.

    Screenshot

    Після додавання вкладення його назва відображатиметься під полем теми листа. Ви можете клацнути на потрібне вкладення, а потім вибрати піктограму A для завантаження файлу на свій пристрій. Якщо вкладення у форматі PDF, ви можете вибрати піктограму B щоб переглянути його.

    Screenshot
  6. Виберіть Надіслати.

    Screenshot

    Якщо бажаєте надіслати лист пізніше, виберіть піктограму 1. Після збереження лист буде доступний у вкладці Чернетки 2.

    Screenshot